Tianjiao Baby Care: como um "depósito de conhecimento" com tecnologia de IA está revolucionando a fabricação de produtos de higiene
De startup local a player global
Fundada em 2005 com apenas 10 funcionários, a Quanzhou Tianjiao Maternal & Child Hygiene Products Co., Ltd. tornou-se líder global na fabricação de produtos de higiene. Com três grandes bases de produção em Quanzhou (Shuangyang) e Hubei (Xiaogan), abrangendo 280 hectares, a Tianjiao se orgulha de:
Mais de 400.000 m² de espaço fabril moderno
Mais de 50 linhas de produção de alta velocidade
Capacidade anual superior a 7 bilhões de unidades
Portfólio: Fraldas/calças de bebê, produtos para incontinência adulta, absorventes para amamentação, absorventes higiênicos, calcinhas menstruais, fraldas para animais de estimação.
Marcas: HomeBaby (家得宝), JoyousBaby (欢乐贝比), Momcozy (妈咪亲), Beishi (贝氏).
Alcance global: produtos exportados para Rússia, Tailândia, Indonésia, Malásia, Cazaquistão, Vietnã.
A Jornada da Transformação Digital
Fase 1: Automação e Integração 5G (2022-2023)
Tianjiao construiu uma fábrica totalmente conectada 5G com:
Operações inteligentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, em ambientes estéreis e sem poeira.
Sistemas avançados de inspeção em linha + visão de máquina alimentada por IA para detecção de defeitos (dobras, peças faltantes, contaminação).
Braços robóticos inteligentes e sistemas logísticos AGV.
Painéis de IoT em tempo real monitorando produção, taxas de rendimento e anomalias por linha/oficina.
Resultado: redução drástica da mão de obra (apenas 5 a 8 trabalhadores por linha), controle de qualidade aprimorado e fluxo de dados perfeito da aquisição à logística.
Fase 2: Integração de IA e DeepSeek (2024)
Em março de 2024, a Tianjiao se tornou a primeira fabricante de produtos de higiene em Quanzhou a implementar o agente de IA específico para o setor da DeepSeek por meio de implantação privada. Isso criou um sistema transformador de Cofre de Conhecimento "IA + Manufatura", abordando os principais pontos problemáticos do setor:
Captura lenta de dados: dados de sensores em tempo real substituíram registros manuais.
Transferência de conhecimento ineficiente: conhecimento veterano digitalizado em algoritmos.
Tomada de decisão manual: insights preditivos baseados em IA capacitam líderes.
O "Cofre do Conhecimento" da IA em Ação
1. O “Sistema Nervoso Digital” para Produção
A IA se conecta aos sensores de linha, analisando continuamente os parâmetros do equipamento e os dados de rendimento.
A detecção de anomalias em tempo real (por exemplo, mudanças de temperatura, quedas de eficiência) aciona alertas instantâneos.
Impacto: Identificação e resolução de problemas significativamente mais rápidas.
2. Preservando e ampliando a expertise
A DeepSeek foi treinada com base em vastos dados de produção e conhecimento de operadores veteranos.
Integrado ao DingTalk, ele formou um Knowledge Vault acessível com mais de 10.000 soluções estruturadas.
Uso diário: lida com mais de 200 consultas de funcionários/dia (por exemplo, "A máquina não imprime etiquetas?", "Como acelerar a entrada no depósito?"), extraindo cerca de 30 insights valiosos diariamente.
Sinergia entre humanos e IA: dúvidas não resolvidas são encaminhadas aos engenheiros; soluções são repassadas à IA, permitindo aprendizado contínuo.
3. Tomada de decisão e relatórios aprimorados
A IA gera automaticamente "Relatórios de Tratamento de Exceções" sincronizados com o gerenciamento.
Fornece insights de produção em tempo real para decisões mais rápidas e baseadas em dados.
Impacto empresarial mensurável
A integração de IA da Tianjiao proporciona um ROI concreto:
Aumento de 20% na eficiência da gestão
Melhoria de 30% na taxa de resolução de problemas
Aumento de 20% na eficácia de P&D
Tempo de inatividade reduzido: detecção e resolução mais rápidas de problemas de produção.
Maior qualidade e satisfação: melhores taxas de rendimento e reputação de mercado.
A Visão: Rumo à Manufatura Inteligente 2.0
A Tianjiao vê a IA não como uma substituta, mas como um "amplificador de expertise". Como afirma Liu Fangmin, Diretor de TI:
"O valor do DeepSeek está em imortalizar a experiência veterana em cada algoritmo, entregando valor contínuo – não substituindo pessoas."
Os planos futuros incluem:
Expandindo a IA para vendas, cadeia de suprimentos, armazenagem e finanças por meio de maior poder de computação.
Construindo uma estrutura integrada de "Tecnologia-Dados-Talento".
Aproveitando parcerias e apoio político para impulsionar a produtividade da próxima geração.